Быстро, удобно, не выходя из дома!
Дорогие друзья! Мы подготовили для Вас специальную инструкцию, которая поможет Вам забронировать мероприятие в нашем развлекательном центре LAZERFRAG и ответит на все популярные вопросы при записи.
Забронировать мероприятие можно с помощью наших операторов или через специальный сервис онлайн-записи. Весь процесс бронирования мероприятия и его подтверждения доступен двумя способами: дистанционным (лёгкий способ, не выходя из дома) и приехав лично*, в один из наших центров.
*Обращаем внимание, что нужно уточнить у операторов свободное время посещения, так как Вы можете приехать на момент проведения закрытого мероприятия, при котором ведущий не сможет уделить Вам время сразу и его необходимо будет подождать.
Запись через оператора
Самый лёгкий способ забронировать мероприятие в наших развлекательных центрах - это обратиться к операторам. Наши сотрудники ответят на все Ваши вопросы, сориентируют по свободному времени и оформят Вашу запись самостоятельно. Ниже мы расскажем Вам каждый шаг оформления через наших операторов:
- Шаг 1: Перед обращением к оператору, Вы можете узнать актуальные цены и подробности предложений на нашем сайте
- Шаг 2: Обратитесь к нашему оператору по горячей линии или через популярные мессенджеры (ВКонтакте, Телеграм, WhatsApp). Не удивляйтесь что первым вопросом будет интересующий Вас город, так как мы находимся в городе Петрозаводске и Санкт-Петербурге)
- Шаг 3: Оформление записи через оператора. Наши сотрудники уточнят у Вас всю необходимую информацию (Имя, контактный номер телефона, время мероприятия, количество участников и их возраст).
- Шаг 4: После оформления записи к Вам придёт приветственное сообщение на WhatsApp с информацией по записи и в дальнейшем будут поступать напоминания и полезная информация для подготовке к игре.
Горячая линия для связи с операторами: +79114006342
Важно: Операторы работают ежедневно и без выходных, с 11:00 до 21:00. Если Вы обратились вне рабочее время - не переживайте. Наши сотрудники свяжутся с Вами позднее.
Бронирование мероприятий через систему online-записи
Второй способ - это оформление записи через специальную систему, которая позволит Вам лично забронировать мероприятие без участия оператора. Данный метод особенно удобен, если Вы захотели записаться вне рабочее время или просто хотите узнать актуальные "окна" для на желаемую дату. Запись доступна с любого мобильного устройства или компьютера.
Важно: Ниже мы покажем пошаговую инструкцию по оформлению записи с скриншотами. Поэтому если у Вас проблемы с интернетом, подождите когда они полностью загрузятся.
Перед тем, как оформить запись онлайн, ознакомьтесь с актуальными условиями и ценами по ссылке
Для примера: Мы оформим запись в Петрозаводске, на Заводскую 26. Мероприятие по пакету "День рождения" на 25 февраля 2025 года, на 2 часа с 14:00 до 16:00.
Шаг 1: Перейдите по ссылке для перехода на отдельный сайт системы-записи.
Шаг 2: Выберете город, который Вас интересует и нажмите кнопку "Продолжить".
Шаг 3: Выберите услугу или тип мероприятия, а также общую продолжительность. После этого у Вас появиться галочка справа от мероприятия и кнопка "Продолжить", которую необходимо нажать.
Не удивляйтесь, то что в стоимости указан диапазон цен. Это обусловлено тем, что у системы нету разделения на будний день и выходной день. Актуальные цены и условия пакетов доступны на сайте, на каждый день недели.
Предупреждаем: Запись по пакету "Билет на игру в лазертаг" и "Билет на новогоднюю ёлку" не доступен для бронирования пользователя. Оформить запись по данным пакетам может только оператор.
Шаг 4: Выбор даты и времен мероприятия. После этого нажмите кнопку "Продолжить".
Здесь система сама предложит Вам варианты свободного время, исходя из необходимой для Вас длительности мероприятия. Если какое-либо время не доступно - значит оно занято.
Важно: В выходные и праздничные дни, мероприятия оформляются плотно друг к другу из за большого количества заказов.
Шаг 5: Оформление записи и заполнения формы с Вашей информацией.
Мы на финишной прямой и теперь осталось внести свои данные, чтобы забронировать мероприятия. Здесь мы подробно разберем каждый пункт.
- Внимательно перепроверьте детали записи. Не удивляйтесь, что мероприятие будет на 20 минут дольше, чем Вы планировали. 20 минут - автоматический шаг продления, для того чтобы у наших сотрудников было время на перерв для уборки и подготовки к следующему мероприятию. Данный перерыв не входит в игровое время.
- Укажите свои личные данные и контакты
- Поставьте галочки и не переживайте. Никаких рекламных сообщений мы не отправляем. Всё что будет к Вам приходить - это полезная информация для подготовки к мероприятию и напоминание о грядущем событии.
- Нажмите кнопку "Продолжить"
На этом всё! Запись успешно оформлена и теперь с Вами свяжется ведущий, чтобы подтвердить запись и внести корректировки, если при оформлении были допущены ошибки.
Что нужно делать после оформления записи?
После оформления записи, Вам необходимо её подтвердить. На этот процесс даётся сутки, с момента бронирования (до следующего дня, 20:00 по мск.), иначе запись будет отменена.
Подтвердить запись можно лично в наших развлекательных центрах вместе с ведущим или полностью дистанционным способом через сайт (для этого достаточно обычного смартфона или компьютера).
Если Вы хотите воспользоваться дистанционным способом подтверждения записи, мы подготовили пошаговую инструкцию, доступную по ссылке.
Первое что Вам понадобится - это заключить абонентский договор. Перед заполнением "Формы №1" обязательно читайте условия договора.
Далее, после подписания абонентского договора, Вам необходимо внести платёж на сумму, которая зависит от общей продолжительности мероприятия. Ознакомиться с суммами платежей можно по ссылкам:
- Внесение платежа в Петрозаводске
- Внесения платежа в Санкт-Петербурге
Остаток от общей суммы мероприятия Вы оплачиваете уже непосредственно на самом мероприятии, в начале игры*.
*Оплата за мероприятия происходит перед её началом. Это обязательное условие проведения мероприятия, поэтому необходимо подготовить необходимую сумму заранее.
Поздравляем! Запись оформлена и подтверждена. Всё что Вам осталось - это подготовиться к мероприятию и дождаться события. В скором времени мы сделаем подробную инструкцию по подготовке к мероприятию.
Проявите активность на досуге и узнайте ещё больше полезной информации:
- Читайте другие наши новости и статьи
- Попробуйте эпичные сражения на лазертаг-аренах "LazerFrag"
- Бронируйте мероприятие Online